Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

verkaufeimmobilie.de E-Mail: info@verkaufeimmobilie.de

Im Folgenden wird der Verantwortliche als „wir“ oder „uns“ bezeichnet.

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, wenn Sie:

• unsere Website besuchen,
• unser Anfrageformular ausfüllen,
• eine Immobilienbewertung oder Verkaufsanfrage stellen,
• Ihre E-Mail-Adresse bestätigen,
• telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen,
• über WhatsApp oder andere angebotene Kommunikationswege Kontakt aufnehmen,
• Informationen zu Ihrer Immobilie übermitteln,
• eine Anfrage an einen passenden Immobilienmakler übermitteln lassen möchten,
• Immobilien auf unserem Portal inserieren.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seiten,
• verwendetes Endgerät,
• Betriebssystem,
• Browsertyp und Browserversion,
• Referrer-URL,
• technische Protokolldaten.

Die Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie der Erkennung und Verhinderung von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Anfrageformular und Immobilienanfrage

Wenn Sie über unsere Website eine Anfrage zu einer Immobilie stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• bevorzugte Erreichbarkeit,
• Anschrift bzw. Standort der Immobilie,
• Postleitzahl und Ort,
• Straße und Hausnummer,
• Immobilienart,
• Wohnfläche,
• Nutzfläche,
• Grundstücksfläche,
• Zimmeranzahl,
• Baujahr,
• Zustand,
• Ausstattungsmerkmale,
• Preisvorstellung,
• gewünschter Verkaufspreis,
• gewünschter Verkaufszeitraum,
• Angaben zum Grundstück,
• Angaben zu Wohneinheiten,
• sonstige freiwillig übermittelte Angaben.

Welche Angaben erforderlich sind, ergibt sich aus den jeweiligen Pflichtfeldern des Formulars.

5. Zweck der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung dient insbesondere:

1. der Bearbeitung Ihrer Anfrage,
2. der Kontaktaufnahme,
3. der Klärung von Rückfragen,
4. der telefonischen Qualifizierung,
5. der Überprüfung Ihrer Angaben,
6. der Ermittlung eines geeigneten Immobilienmaklers,
7. der Weiterleitung Ihrer Anfrage an einen passenden Partnermakler,
8. der Vorbereitung einer Kontaktaufnahme zwischen Ihnen und dem Partnermakler,
9. der Dokumentation des Anfrage- und Vermittlungsprozesses,
10. dem Schutz vor Missbrauch und Spam,
11. der technischen und organisatorischen Verwaltung unserer Dienste,
12. der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

6. E-Mail-Bestätigung

Nach dem Absenden einer Anfrage können Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer angegebenen E-Mail-Adresse erhalten.

Die Bestätigung dient insbesondere dazu, die Richtigkeit der angegebenen E-Mail-Adresse zu überprüfen und missbräuchliche Anfragen zu verhindern.

7. Telefonische Kontaktaufnahme und Qualifizierung

Nach Eingang Ihrer Anfrage können wir Sie telefonisch kontaktieren.

Die Kontaktaufnahme kann insbesondere dazu dienen:

• Ihre Anfrage zu bestätigen,
• Rückfragen zu klären,
• Angaben zur Immobilie zu überprüfen,
• Ihren Verkaufswunsch zu verstehen,
• den gewünschten Verkaufszeitraum zu ermitteln,
• die Anfrage zu qualifizieren,
• einen passenden Immobilienmakler zu bestimmen.

8. Weitergabe an Partnermakler

Ein wesentlicher Bestandteil unseres Angebots ist die Vermittlung von Immobilienanfragen an geeignete Immobilienmakler.

Soweit die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen vorliegen, können wir die von Ihnen bereitgestellten Daten an einen passenden Partnermakler übermitteln.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• Standort der Immobilie,
• Immobilienart,
• relevante Immobilienangaben,
• Verkaufszeitraum,
• Preisvorstellung,
• für die Bearbeitung erforderliche weitere Angaben.

Die Weitergabe erfolgt zur Bearbeitung Ihrer konkreten Immobilienanfrage und zur Ermöglichung einer Kontaktaufnahme bzw. Beratung.

9. Auswahl des Partnermaklers

Zur Auswahl eines geeigneten Partnermaklers können insbesondere folgende Kriterien berücksichtigt werden:

• Standort der Immobilie,
• Immobilienart,
• regionaler Tätigkeitsbereich,
• Spezialisierung,
• Erfahrung,
• Verfügbarkeit,
• sonstige für die konkrete Anfrage relevante Kriterien.

10. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen.

11. Einwilligung und Widerruf

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

12. Freiwillige Angaben

Die Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich freiwillig.

Bestimmte Angaben können jedoch erforderlich sein, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen passenden Partnermakler zu bestimmen.

13. Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer zur Verfügung stellen, können wir diese im Zusammenhang mit Ihrer konkreten Anfrage verwenden.

Dies kann insbesondere zur Bestätigung, Rückfrage, Qualifizierung und Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgen.

14. WhatsApp

Sofern WhatsApp als Kommunikationsweg angeboten wird und Sie diesen freiwillig nutzen, können personenbezogene Daten im Rahmen dieser Kommunikation verarbeitet werden.

Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

15. Eigenes internes CRM-System

Zur Bearbeitung und Verwaltung von Immobilienanfragen verwenden wir ein eigenes internes CRM-System bzw. eine von uns administrierte CRM-Lösung.

Dort können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Kontaktdaten,
• Angaben zur Immobilie,
• Anfragezeitpunkt,
• Status der Anfrage,
• Qualifizierungsinformationen,
• Gesprächsnotizen,
• Angaben zum Verkaufszeitraum,
• Informationen zur Zuordnung eines Partnermaklers,
• Informationen über die weitere Bearbeitung der Anfrage.

Der Zugriff auf das CRM-System ist durch entsprechende Berechtigungen auf Personen beschränkt, die diese Daten für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen.

16. Interne Lead-Verwaltung

Ihre Anfrage kann innerhalb unseres internen Systems als Lead bzw. Immobilienanfrage verwaltet werden.

Dabei können Bearbeitungsstatus wie beispielsweise „neu“, „in Bearbeitung“, „qualifiziert“, „Makler zugewiesen“ oder „abgeschlossen“ verwendet werden.

Diese interne Verwaltung dient ausschließlich der Organisation und Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage.

17. Datenhosting und Serverstandort

Die von uns für den Betrieb unserer Website und unserer internen Systeme eingesetzten Daten werden, soweit entsprechend eingerichtet, auf Servern bzw. in Rechenzentren in Deutschland verarbeitet und gespeichert.

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der gespeicherten Daten.

Soweit einzelne von uns eingesetzte technische Dienste eine Verarbeitung außerhalb Deutschlands oder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums vornehmen, gelten die gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

18. Hosting der Website

Für den Betrieb der Website können Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister eingesetzt werden.

Dabei können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind.

Soweit erforderlich, werden entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

19. Google Maps und Adresssuche

Auf unserer Website kann Google Maps bzw. eine entsprechende Funktion zur Unterstützung der Adresseingabe eingesetzt werden.

Hierdurch können Sie insbesondere Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort Ihrer Immobilie einfacher eingeben bzw. auswählen.

Bei der Nutzung entsprechender Google-Dienste können personenbezogene Daten an Google übermittelt und durch Google verarbeitet werden.

Soweit für die konkrete Nutzung eine Einwilligung erforderlich ist, wird der Dienst erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

20. Google-Dienste und Drittanbieter

Soweit auf unserer Website Google-Dienste oder andere Drittanbieter eingesetzt werden, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen.

Hierzu können je nach technischer Ausgestaltung insbesondere gehören:

• Google Maps,
• Google Analytics,
• Google Ads,
• Google Tag Manager,
• reCAPTCHA,
• Sicherheits- und technische Dienste.

Welche Dienste tatsächlich eingesetzt werden, richtet sich nach der aktuellen technischen Ausgestaltung unserer Website.

21. Cookies

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch erforderliche Cookies können für den Betrieb der Website notwendig sein.

Nicht unbedingt erforderliche Cookies, insbesondere Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien, werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

22. Consent-Management

Soweit für bestimmte Cookies oder Dienste eine Einwilligung erforderlich ist, kann die Einwilligung über ein Consent-Management-System eingeholt und verwaltet werden.

Dabei können Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung gespeichert werden, damit wir nachweisen können, ob und wann eine Einwilligung erteilt oder widerrufen wurde.

23. Analyse und Marketing

Soweit wir Analyse- oder Marketingdienste einsetzen, erfolgt deren Nutzung unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Nicht erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Einwilligung aktiviert.

24. Übermittlung an technische Dienstleister

Zur Bereitstellung unserer Dienste können externe Dienstleister eingesetzt werden, insbesondere:

• Hosting-Anbieter,
• IT-Dienstleister,
• CRM- und Softwareanbieter,
• E-Mail-Dienstleister,
• Telefonie- und VoIP-Anbieter,
• Sicherheitsdienstleister,
• Anbieter für Formulare,
• technische Infrastruktur-Anbieter,
• Analyse- und Marketingdienstleister.

Die Dienstleister erhalten grundsätzlich nur die für ihre jeweilige Leistung erforderlichen Daten.

Soweit erforderlich, schließen wir Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.

25. Auftragsverarbeitung

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Wir achten dabei auf geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten.

26. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln eingesetzt werden.

27. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• verschlüsselte Datenübertragung,
• Zugriffsbeschränkungen,
• Benutzer- und Berechtigungskonzepte,
• sichere Authentifizierung,
• technische Sicherheitsmaßnahmen,
• regelmäßige Aktualisierung der Systeme,
• organisatorische Zugriffskontrollen,
• Backups und Wiederherstellungsverfahren.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

28. Zugriff auf Kundendaten

Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird nach dem Prinzip der Erforderlichkeit beschränkt.

Mitarbeiter oder sonstige berechtigte Personen erhalten nur Zugriff auf diejenigen Daten, die sie für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen.

29. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer kann insbesondere davon abhängen:

• ob die Anfrage noch bearbeitet wird,
• ob eine Geschäftsbeziehung entstanden ist,
• ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,
• ob Ansprüche bestehen oder durchsetzbar sein müssen,
• ob eine weitere Verarbeitung rechtlich zulässig ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit zulässig, anonymisiert.

30. Keine pauschale Speicherung für drei Jahre

Wir speichern personenbezogene Daten nicht pauschal für einen Zeitraum von drei Jahren.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den gesetzlichen Anforderungen.

31. Löschung und Anonymisierung

Soweit personenbezogene Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht.

Soweit eine vollständige Löschung nicht erforderlich oder nicht möglich ist, können Daten unter bestimmten Voraussetzungen anonymisiert werden.

32. Verarbeitung von Immobiliendokumenten

Sofern Dokumente übermittelt werden können, können hierzu beispielsweise gehören:

• Energieausweise,
• Grundbuchunterlagen,
• Grundrisse,
• Flurpläne,
• Wohnflächenberechnungen,
• Fotos,
• sonstige immobilienbezogene Unterlagen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der konkreten Anfrage und zur Vorbereitung bzw. Durchführung der gewünschten Beratung oder Immobilienvermittlung.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

33. Daten von Miteigentümern und anderen Personen

Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen übermitteln, beispielsweise von Miteigentümern, müssen Sie sicherstellen, dass Sie hierzu berechtigt sind.

Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften und soweit dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.

34. Kontaktaufnahme durch den Partnermakler

Nach erfolgreicher Weitergabe Ihrer Anfrage kann der ausgewählte Partnermakler Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Die weitere Beratung, Bewertung, Vermarktung oder Vermittlung erfolgt grundsätzlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Partnermakler.

Der Partnermakler kann für eigene Verarbeitungsvorgänge selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO sein.

35. Keine Garantie für ein bestimmtes Maklerergebnis

Die Weitergabe einer Anfrage an einen Partnermakler bedeutet nicht, dass ein bestimmter Maklervertrag, Verkauf, eine bestimmte Bewertung oder ein bestimmter Verkaufspreis zustande kommt.

Die konkrete weitere Zusammenarbeit wird zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Partnermakler vereinbart.

36. Zweckbindung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur für die Zwecke verarbeitet, für die sie erhoben wurden, oder für andere Zwecke, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

37. Datenminimierung

Wir bemühen uns, nur solche personenbezogenen Daten zu erheben und zu verarbeiten, die für die jeweiligen Zwecke tatsächlich erforderlich sind.

38. Richtigkeit der Angaben

Nutzer werden gebeten, bei der Übermittlung ihrer Daten auf deren Richtigkeit und Aktualität zu achten.

Sollten sich Angaben ändern oder fehlerhaft sein, können Sie eine Berichtigung verlangen.

39. Keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet bei der Bearbeitung Ihrer Immobilienanfrage grundsätzlich nicht statt.

Die Auswahl eines geeigneten Partnermaklers kann anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen und organisatorischer Kriterien erfolgen.

40. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung,
• Recht auf Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch,
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen.

41. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.

42. Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Der Widerspruch kann insbesondere gegenüber einer Verarbeitung erfolgen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

43. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

44. Datenschutz-Center

Für bestimmte Anfragen kann ein Datenschutz-Center zur Verfügung gestellt werden.

Sofern angeboten, können Nutzer dort unter Verwendung einer entsprechenden Referenz oder eines privaten Tokens Informationen zu ihrer Anfrage abrufen oder Datenschutzrechte geltend machen.

45. Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

verkaufeimmobilie.de E-Mail: info@verkaufeimmobilie.de

46. Aktualisierung und Änderung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die aktuelle auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

47. Immobilieninserate auf verkaufeimmobilie.de

Nutzer können auf verkaufeimmobilie.de Immobilieninserate erstellen und veröffentlichen.

Hierzu können insbesondere folgende Immobilienarten gehören:

• Häuser,
• Wohnungen,
• Grundstücke,
• Gewerbeimmobilien.

Die Verarbeitung der hierfür bereitgestellten Daten erfolgt zur Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung des jeweiligen Immobilieninserats.

48. Angaben im Immobilieninserat

Bei der Erstellung eines Immobilieninserats können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

• Immobilienart,
• Lage bzw. Standort,
• Wohn- und Nutzfläche,
• Grundstücksfläche,
• Zimmeranzahl,
• Baujahr,
• Zustand,
• Ausstattung,
• Kaufpreis bzw. Preisvorstellung,
• Beschreibung der Immobilie,
• Verkaufs- oder Vermietungsinformationen,
• Kontaktdaten des Inserierenden,
• sonstige freiwillig bereitgestellte Angaben.

Welche Angaben erforderlich sind, hängt von der jeweiligen Art des Inserats und den Funktionen des Portals ab.

49. Veröffentlichung von Immobilieninseraten

Die vom Nutzer zur Veröffentlichung freigegebenen Informationen können auf verkaufeimmobilie.de öffentlich sichtbar dargestellt werden.

Dies kann insbesondere für Angaben zur Immobilie, Bilder, Beschreibungen, Preisangaben und Standortinformationen gelten.

Personenbezogene Kontaktdaten werden nur veröffentlicht, soweit dies vom Nutzer vorgesehen, ausdrücklich freigegeben oder für die jeweilige Funktion erforderlich und rechtlich zulässig ist.

50. Bilder und Dokumente bei Immobilieninseraten

Nutzer können im Rahmen eines Immobilieninserats Bilder, Grundrisse, Energieausweise und weitere immobilienbezogene Dokumente hochladen.

Die bereitgestellten Inhalte werden verarbeitet, gespeichert und – soweit vom Nutzer zur Veröffentlichung freigegeben – im jeweiligen Immobilieninserat dargestellt.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass er zur Nutzung und Veröffentlichung der hochgeladenen Inhalte berechtigt ist und keine Rechte Dritter verletzt.

51. Verwaltung und Änderung von Inseraten

Nutzer können ihre Immobilieninserate, soweit die jeweilige Funktion angeboten wird, verwalten, ändern, deaktivieren oder löschen.

Bei Änderungen können die aktualisierten Angaben verarbeitet und gespeichert werden.

Bereits veröffentlichte Informationen können aufgrund technischer oder rechtlicher Anforderungen noch für einen begrenzten Zeitraum in Sicherungssystemen oder Protokollen vorhanden sein.

52. Kontaktaufnahme zu Inserierenden

Bei veröffentlichten Immobilieninseraten können Interessenten, soweit die jeweilige Funktion angeboten wird, Kontakt mit dem Inserierenden aufnehmen.

Hierbei können die vom Interessenten übermittelten Kontaktdaten und Nachrichten zur Bearbeitung der Kontaktanfrage verarbeitet werden.

Die weitere Kommunikation zwischen Interessent und Inserierendem erfolgt grundsätzlich zwischen den jeweiligen Nutzern.

53. Immobilieninserate von privaten Nutzern und gewerblichen Anbietern

Das Portal kann sowohl privaten Nutzern als auch gewerblichen Anbietern die Möglichkeit bieten, Immobilien zu inserieren.

Je nach Art des Nutzers und des jeweiligen Angebots können unterschiedliche Angaben und Funktionen erforderlich sein.

54. Speicherung von Inseratsdaten

Daten zu Immobilieninseraten können während der aktiven Veröffentlichung sowie für einen angemessenen Zeitraum nach Deaktivierung oder Löschung gespeichert werden, soweit dies für die technische Bereitstellung, Sicherheit, Nachweisbarkeit, gesetzliche Verpflichtungen oder die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.

Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

55. Missbrauch und Prüfung von Inseraten

Zum Schutz des Portals, seiner Nutzer und anderer Personen können Immobilieninserate technisch und organisatorisch auf offensichtlichen Missbrauch, Spam, rechtswidrige Inhalte oder sonstige Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen überprüft werden.

Bei konkreten Anhaltspunkten für einen Verstoß können erforderliche Maßnahmen ergriffen werden, insbesondere die vorübergehende Deaktivierung oder Entfernung eines Inserats.

56. Zweck der Verarbeitung bei Immobilieninseraten

Die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit Immobilieninseraten dient insbesondere:

• der Erstellung von Inseraten,
• der Veröffentlichung von Immobilienangeboten,
• der Verwaltung von Inseraten,
• der Kontaktaufnahme zwischen Interessenten und Anbietern,
• der technischen Bereitstellung des Portals,
• der Verbesserung der Sicherheit,
• der Verhinderung von Missbrauch,
• der Bearbeitung von Supportanfragen,
• der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

57. Verantwortlichkeit für Inhalte von Inseraten

Für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von Nutzern eingestellten Inhalte ist grundsätzlich der jeweilige Nutzer verantwortlich.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass sämtliche von Nutzern bereitgestellten Immobilienangaben vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind.

Gesetzliche Pflichten zur Prüfung oder Entfernung rechtswidriger Inhalte bleiben hiervon unberührt.